Page 24 - Almanaque Armazem Paraiba (50 anos)
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               ALMANAQUE DO ARMAZÉM PARAÍBA
               ASSISTÊNCIA TÉCNICA               realizava uma média de 1.120 aten-
                                                 dimentos diários, sendo 1.000 na Ma-
                   Os irmãos Claudino sempre se
               preocuparam em garantir o que ven-  triz e filiais de Teresina-PI e 120 no
               diam, como parte dos seus compro-  interior do Piauí e Maranhão. Nes-
               missos com os clientes. Já na déca-  sa época o departamento de assis-
               da de 50 ofereciam assistência téc-  tência técnica volante atendeu em
               nica em máquinas de costura, quan-  cerca de 60 cidades no interior des-
               do João Claudino foi a São Paulo  ses estados. Anualmente, são reali-
               observar a montagem das mesmas,   zados mais de 80 mil atendimentos.
               que eram importadas, para entender
               seu funcionamento. Voltou expert em
               conserto de máquinas e passou a
               oferecer esse serviço na empresa.
                   Com a chegada dos eletrodo-
               mésticos, ampliam os serviços e cri-
               am equipes volantes que percorrem
               os lugares mais remotos, promoven-
               do o conserto no próprio local. Des-
               sa forma, a garantia se torna um
               poderoso argumento de venda.
                   Em 1969, o serviço de as-
               sistência técnica é definitiva-
               mente estruturado.
                   Em 1981, a assis-
               tência técnica já






















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