Page 62 - Almanaque Armazem Paraiba (50 anos)
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ALMANAQUE DO ARMAZÉM PARAÍBA
C CREDIÁRIO CRÉDITO E COBRANÇA
Desde o primeiro momento que A preocupação com a liquidez
abriu as portas, o Armazém Paraíba vem desde o patriarca Joca Claudino,
proporcionou facilidades de paga- um comerciante austero no controle
mento, serviço que já era oferecido das contas, que se orgulhava de ja-
pelas atividades comerciais anterio- mais ter um título protestado em toda
res da família Claudino. a sua longa carreira empresarial.
O crédito sem burocracia tor- Esses valores foram preserva-
nou-se uma das marcas mais fortes dos pelos irmãos Claudino. A facili-
da empresa, que não exigia compro- dade de crédito, uma marca da em-
vante de renda e não fazia consul- presa, não poderia comprometer sua
tas ao SPC. Outro diferencial ainda solidez financeira. No início da fir-
ma, era o próprio João Claudino
hoje praticado é a flexibilidade para quem fazia as cobranças.
o cliente pagar conforme suas pos-
sibilidades ou conveniências, sendo Em novembro de 1991, ocorre a
aceitos pagamentos quinzenais, se- informatização do setor de crédito e
manais e até diários – formas que cobrança do Armazém Paraíba, tor-
costumam ser usadas por feirantes nando mais seguro o controle de co-
e autônomos. A empresa também brança e o crédito mais rápido. A
oferece a oportunidade de partir daí, todas as filiais passaram a
renegociação do débito, procurando ser interligadas e as informações que
estavam em centenas de fichas pas-
todos os meios para que a relação saram a ser concentradas em ape-
com o cliente não sofra nas dois terminais ligados diretamen-
descontinuidade. te ao CPD (Centro de Processa-
mento de Dados).
Desde 1999, o Paraíba desen-
volve uma campanha de incentivo
ao crédito, destinada a reduzir a
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